Quanto ao atendimento ao cliente, o cassino deixa um pouco a desejar, oferecendo apenas chat ao vivo como principal meio de contato com a equipe de suporte, e o serviço não está disponível em português, o que é um pouco inconveniente já que a proposta do cassino é ser um cassino de brasileiros para brasileiros.
site também afirma que quaisquer taxas cobradas para depósito ou retirada de fundos no site podem ser compensadas, o que é um america mg x atletico go ponto positivo.
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Quanto ao processo de retirada, o valor mínimo também é definido em R$ 50. Os métodos de retirada incluem AstroPay, Bitcoin, eZeeWallet, MuchBetter e Skrill, e o tempo de processamento esperado é de até 24 horas.
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